Raumauswertung/Export nach Excel Fehler "Office 365"

Guten Morgen zusammen,

ich habe folgendes Problem.
Wir haben auf einigen Rechner Office 365 bekommen, nun funktioniert bei einigen Rechnern der Export nach Excel nicht mehr.
Keine Raumauswertung, keine Materiallisten usw. (Excel öffnet sich nicht mehr)
Beim Kontakt mit dem Kundenservice von Trimble, sagte man mir das sich Nova mit Office 365 nicht verträgt, doch warum funktioniert es bei 50% den Rechnern und bei den anderen nicht?
Die Einstellungen sind identisch.


Folgendes Software/System verwenden wir:

Intel Core i7-2600
24GB Arbeitsspeicher
NVIDIA GF GT 530
Windows 7 Professional
Office 365
Trimble Nova 12.1 Patch 4

Hat jemand das gleiche Problem und evtl. eine Lösung?

Grüße
Stefan

Ich habe seit etwa 3 Wochen nen neuen Rechner mit Windows 10 Pro und Microsoft Office 2010. Seitdem kann ich in der Nova AUCH keine Excel-Listen mehr erstellen. Klick auf 'Erstellen' und es passiert gar nichts. IT-Abteilung kann nicht helfen, Support von Trimble ebenfalls nicht. Bin ziemlich ratlos!

könnte am Drucker liegen.

wenn der Plotter als Standarddrucker gesetzt ist, kann es zu Fehler kommen.

mein Tipp, einen DIN A 4 Drucker als Standarddrucker auswählen und erneut versuchen....

Ne, daran liegt´s auf jeden Fall nicht.

Hat jemand anderes vielleicht noch einen Tipp?

Hallo,

ich habe auch noch keine Lösung dafür gefunden.
Auch die Änderung des Standard Druckers führte zu keinem Ergebniss.
Das merkwürdige, 2 Rechner, gleiche Software, einer funktioniert, der andere nicht.