#1 Windows Server 2016 - Benutzer, kein Zugriff auf Projekte von Emma 01.06.2022 14:21

Zum Verzweifeln –
Folgende Ausgangssituation:
Windows Server 2016, mit Domäne, Benutzergruppen mit zugewiesenen Benutzern;
(kein NAS-System, „richtiger“ Windows Server)
Ein Raid Laufwerk Freigegeben, für Plancal Projekte, samt zugehörigen NTFS Sicherheitsberechtigungen der Benutzergruppen (Vollzugriff / Ändern / Lesen, Ausführen / Ordnerinhalt anzeigen / Lesen / Schreiben – somit ALLES AKTIV !)

Windows 10 Rechner, als CAD-Plancal-Arbeitslatz, angemeldet auf fix verknüpftem „Server-Laufwerk“; Dateien jeglicher Art können am verknüpften Netzlaufwerk kopiert,gelöscht,verschoben,bearbeitet werden.

ABER
Leider kein Zugriff auf die Projekte via Plancal Nova Software (Version 16.3).
Fehlermeldung:
Bei einer Datenbank-Operation ist ein Fehler aufgetreten. Bitte schließen sie das aktuelle Projekt. Ein Ausführliches Fehlerprotokoll befindet sich in der Datei „Pfad/Name/etc.xt.“.

In dieser Datei steht dann wiederum:
„Interner Fehler: Gemeinsam verwendeter Speicherbereich kann nicht geöffnet werden.“

Startet man Plancal Nova als Administrator („Als Administrator ausführen“) am Windows 10 Rechner, läuft Plancal ohne Probleme – Projekte am freigegebenen Netzlaufwerk können geöffnet und bearbeitet werden.
Startet man normal (ohne Admin-Rechte), wiederum kein Projektzugriff – Fehlermeldung wie vor beschrieben.
Öffnet man Plancal-Dateien Lokal am Windows 10 Rechner, kein Problem - Projekte lassen sich öffnen und bearbeiten.

Lt. der Hotline liegt es an den Benutzerrechten. Ich wüsste aber nicht mehr wo ich noch mehr freigeben könnte….

Auch deaktivierte Firewall und/oder Virenscanner am Windows 10 Rechner bringt leider nichts.
Deinstallation, Neuinstallation Plancal schon mehrmals versucht – bringt nichts.
Neue Benutzer bzw. Benutzergruppen am Windows Server 2016 angelegt – bringt leider nichts.

Hat jemand Ideen ?

#2 RE: Windows Server 2016 - Benutzer, kein Zugriff auf Projekte von Ceithliand 02.06.2022 06:56

Sehen die Benutzer den auf den verknüpften Laufwerken die Ordnerstrukturen und Dateien?
Können z.B. Papierzeichnungen (*.n4d), welches sich ja ohne Projektstruktur öffnen lassen, geöffnet werden?

Welche Rechte haben die die "Benutzer" auf den NTFS-Ordner? Sind diese Rechte auch nach "unten" vererbt? Oder ev. nur auf der obersten Ordnerstufe erteilt?

Die Benutzer benötigen zum Arbeiten mindestens "Ädern"-Rechte auf den Ordern und Dateien, damit auch "Temporäre" Dateien erstellt werden können.

Falls Ihr eingeschränkt arbeitet, Vorsicht mit dem "Eigentümer"-Rechten. Diese können, wenn falsch definiert, zu Probleme führen.

Ansonsten auch zum Test z.B. mal die Gruppe "Jeder" berechtigen.
Die Freigabe-Rechte sind richtig gesetzt?

#3 RE: Windows Server 2016 - Benutzer, kein Zugriff auf Projekte von Emma 02.06.2022 08:29

Danke für die Rückmeldung !

Ja, die Benutzer sehen alle Ordnerstrukturen und Dateien, können diese auch mit anderen Programmen (AutoCAD, MS-Office, etc) bearbeiten.
Auch das Öffnen bzw. Bearbeiten einer Plancal-Zeichnung, oder das Öffnen von DWG's mit Plancal ist möglich.
Mit Explorer lassen sich Ordner/Dateien anlegen/ändern/löschen.
Somit sind auch alle Rechte weitervererbt für auf alle weiteren Strukturen.

Wenn die Benutzer-Gruppe "Jeder" berechtigt wird, funktioniert das Öffnen der Projekte mit Plancal zwar, das kann aber nicht des Rätsels Lösung sein, da dies dann wieder alle anderen gesetzten Rechte aushebelt !!

Wie gesagt, alles klappt mit anderen Programmen, nur der Zugriff auf Plancalprojekte eben nicht.....
Selbst wenn ich nur einen einzigen Ordner anlege bzw. freigebe mit einem Plancalprojekt.

#4 RE: Windows Server 2016 - Benutzer, kein Zugriff auf Projekte von Ceithliand 02.06.2022 08:33

Dann scheint es eher ein Access / .Net Problem zu sein, wenn das andere geht.
Setzt Ihr ein SQL-Server für die Projektverwaltung ein?

Da gibts meines Wissens je nach Nova-Version und Office-Update Probleme.

Sonst repariere mal die SQL Native-Clients- und die .Net-Installation

#5 RE: Windows Server 2016 - Benutzer, kein Zugriff auf Projekte von Emma 02.06.2022 08:56

Es wird kein SQL-Server eingesetzt.

Plancal Software ist auf einem Windows 10 Rechner installiert und das Projekt sollte auf einem Freigegebenen Laufwerk am Windows Server 16 liegen.
Sogar Windows Server 2016 wurde extra noch mal neu aufgesetzt...

Mit anderen Programmen gibt absolut kein Problem, nicht mal mit Ausschreibungssoftware, MS-Office, Project...

#6 RE: Windows Server 2016 - Benutzer, kein Zugriff auf Projekte von Ceithliand 02.06.2022 10:00

Interessant...
Firewall am Server ist aus resp. richtig konfiguriert für die Datenbank-Dateien?
Nur so als zusätzlichen Input noch.
Könnte es je nach Netzwerk noch ein Routing-Thema und Timing-Thema sein?
Die Access-Datenbanken sind da teilweise anfällig...
Aber da müsste auch der Support weiter wissen.

#7 RE: Windows Server 2016 - Benutzer, kein Zugriff auf Projekte von Emma 02.06.2022 10:09

Firewall am Server und Plancal-PC ausgeschaltet - kein Erfolg.
Netzwerkthema schließe ich auch aus, nur ein Switch, paar Meter Kabel und wie gesagt, alle anderen Programme funktionieren, auch solche mit anderen, sehr "anfälligen" Datenbanken !

Support meint eben Rechtethema, aber das kann es aus meiner sicht nicht sein, wenn alles andere funktioniert !?!?

#8 RE: Windows Server 2016 - Benutzer, kein Zugriff auf Projekte von Ceithliand 02.06.2022 10:48

Schwer zu sagen mit dem Rechte-Thema.

Auf den Dateien sind die Rechte durchgedrückt?
Nicht das da was falsch ist an den Rechten auf den Dateien vs Ordner

#9 RE: Windows Server 2016 - Benutzer, kein Zugriff auf Projekte von Emma 02.06.2022 10:53

Ja, überall ist "Vollzugriff" !

Xobor Forum Software ©Xobor.de | Forum erstellen
Datenschutz